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Biglietti traghetto con MINOAN Lines: domande frequenti e risposte
Come posso prenotare i biglietti del traghetto online?
È molto facile! La prenotazione online dei biglietti del traghetto può essere effettuata tramite il nostro sito. In particolare, sia sulla home page di minoan.gr che sulle singole pagine degli itinerari troverete i moduli di prenotazione dei biglietti del traghetto. In questo modo, con pochi clic potrete ottenere facilmente e rapidamente i biglietti del traghetto per il vostro viaggio senza dovervi recare presso una delle nostre agenzie. Per pagare online i biglietti del traghetto attraverso il nostro sito dovrete utilizzare Visa, Mastercard, Diners e AMEX (debito e credito). Quindi, con Minoan Lines, potrete prenotare i biglietti del traghetto all'istante e iniziare a preparare il vostro viaggio il prima possibile!
Posso acquistare i biglietti del traghetto online e ritirarli presso un'agenzia?
Quando prenoti i biglietti del traghetto online tramite minoan.gr, ti forniamo un numero di prenotazione univoco dopo aver effettuato il pagamento. Quindi, con questo numero di prenotazione, puoi accedere alla nostra pagina di web check-in e, compilando il modulo con i tuoi dati, potrai scaricare i biglietti del traghetto in formato elettronico (e-ticket) o scegliere di riceverli via e-mail per stamparli. Il web check-in è sicuramente un modo più semplice e veloce per ottenere i biglietti del traghetto, ma se desideri comunque ritirarli presso un agente, puoi recarti presso uno dei nostri punti vendita più comodi per te e, con il tuo numero di prenotazione univoco, i nostri agenti si occuperanno di completare la procedura. Puoi visualizzare i nostri uffici portuali e le agenzie centrali qui.
È possibile effettuare il check-in online per i miei biglietti del traghetto?
Certamente! Per ogni prenotazione online di biglietti traghetto effettuata tramite minoan.gr sulle nostre linee, è possibile effettuare il check-in online per scaricare i biglietti traghetto sul proprio cellulare e/o stamparli, se lo si desidera. I passaggi sono molto semplici: basta inserire il numero di prenotazione e il cognome nella sezione “Web check-in” del modulo nella pagina. Segui le istruzioni per completare la procedura e in pochi secondi avrai completato il check-in online. Con il check-in online per i biglietti del traghetto, ti assicuri maggiore comodità e risparmio di tempo quando parti per il tuo viaggio, poiché sali direttamente a bordo del traghetto.
Posso modificare la mia prenotazione del biglietto del traghetto online?
Se hai già acquistato i biglietti del traghetto ma desideri modificarli, su minoan.gr ti offriamo la possibilità di renderli aperti.
In particolare, se desideri modificare la data della tua prenotazione, puoi farlo online sulla nostra pagina “Modifica prenotazione”, dove
ti diamo la possibilità di rendere aperto il tuo biglietto. Successivamente, puoi impostare nuove date per il biglietto aperto che possiedi
recandoti presso un'agenzia. Vai a una delle sezioni disponibili per le rotte nazionali, inserisci il tuo numero di prenotazione e procedi come
indicato. Per impostare le nuove date di viaggio, devi presentare il tuo biglietto del traghetto all'agenzia che lo ha emesso o alla sede centrale
di Minoan Lines per sostituirlo, se c'è disponibilità nella data desiderata. Attenzione, se converti i biglietti in Open non potrai cancellarli e
perderai la sistemazione che hai prenotato sull'itinerario specifico.
Posso prenotare biglietti del traghetto esclusivamente per un veicolo?
Sì, certo, è possibile, ma solo tramite un'agenzia. Minoan Lines offre la possibilità di prenotare biglietti
traghetto solo per veicoli. Durante il processo di prenotazione, dovrai comunicare all'agenzia i dettagli del veicolo
che desideri trasportare senza accompagnatore. Ricordati sempre di controllare i termini e le condizioni prima di effettuare la prenotazione definitiva.
Qual è la procedura per spedire un veicolo non accompagnato alla mia destinazione?
Il processo è molto semplice. Per spedire un veicolo non accompagnato, la prima cosa da fare è prenotare un
biglietto per il traghetto per veicoli non accompagnati presso un'agenzia centrale o partner di Minoan Lines.
Per prenotare i biglietti è necessario conoscere i dati essenziali del veicolo, quali le dimensioni e il numero
di immatricolazione. Il veicolo deve sempre essere consegnato al porto almeno 2 ore prima della partenza con le
chiavi. Con il biglietto, presentate il veicolo al gate di partenza e poi parcheggiatelo nel garage della nave
secondo le indicazioni del nostro personale. Dopo che il vostro veicolo è stato correttamente stivato, consegnate
le chiavi a una persona responsabile e ritirate il vostro veicolo al porto di destinazione della nave.
Come posso prenotare i biglietti del traghetto online?
È molto facile! La prenotazione online dei biglietti del traghetto può essere effettuata tramite il nostro sito. In particolare, sia sulla home page di minoan.gr che sulle singole pagine degli itinerari troverete i moduli di prenotazione dei biglietti del traghetto. In questo modo, con pochi clic potrete ottenere facilmente e rapidamente i biglietti del traghetto per il vostro viaggio senza dovervi recare presso una delle nostre agenzie. Per pagare online i biglietti del traghetto attraverso il nostro sito dovrete utilizzare Visa, Mastercard, Diners e AMEX (debito e credito). Quindi, con Minoan Lines, potrete prenotare i biglietti del traghetto all'istante e iniziare a preparare il vostro viaggio il prima possibile!
Posso acquistare i biglietti del traghetto online e ritirarli presso un'agenzia?
Quando prenoti i biglietti del traghetto online tramite minoan.gr, ti forniamo un numero di prenotazione univoco dopo aver effettuato il pagamento. Quindi, con questo numero di prenotazione, puoi accedere alla nostra pagina di web check-in e, compilando il modulo con i tuoi dati, potrai scaricare i biglietti del traghetto in formato elettronico (e-ticket) o scegliere di riceverli via e-mail per stamparli. Il web check-in è sicuramente un modo più semplice e veloce per ottenere i biglietti del traghetto, ma se desideri comunque ritirarli presso un agente, puoi recarti presso uno dei nostri punti vendita più comodi per te e, con il tuo numero di prenotazione univoco, i nostri agenti si occuperanno di completare la procedura. Puoi visualizzare i nostri uffici portuali e le agenzie centrali qui.
È possibile effettuare il check-in online per i miei biglietti del traghetto?
Certamente! Per ogni prenotazione online di biglietti traghetto effettuata tramite minoan.gr sulle nostre linee, è possibile effettuare il check-in online per scaricare i biglietti traghetto sul proprio cellulare e/o stamparli, se lo si desidera. I passaggi sono molto semplici: basta inserire il numero di prenotazione e il cognome nella sezione “Web check-in” del modulo nella pagina. Segui le istruzioni per completare la procedura e in pochi secondi avrai completato il check-in online. Con il check-in online per i biglietti del traghetto, ti assicuri maggiore comodità e risparmio di tempo quando parti per il tuo viaggio, poiché sali direttamente a bordo del traghetto.
Posso modificare la mia prenotazione del biglietto del traghetto online?
Se hai già acquistato i biglietti del traghetto ma desideri modificarli, su minoan.gr ti offriamo la possibilità di renderli aperti.
In particolare, se desideri modificare la data della tua prenotazione, puoi farlo online sulla nostra pagina “Modifica prenotazione”, dove
ti diamo la possibilità di rendere aperto il tuo biglietto. Successivamente, puoi impostare nuove date per il biglietto aperto che possiedi
recandoti presso un'agenzia. Vai a una delle sezioni disponibili per le rotte nazionali, inserisci il tuo numero di prenotazione e procedi come
indicato. Per impostare le nuove date di viaggio, devi presentare il tuo biglietto del traghetto all'agenzia che lo ha emesso o alla sede centrale
di Minoan Lines per sostituirlo, se c'è disponibilità nella data desiderata. Attenzione, se converti i biglietti in Open non potrai cancellarli e
perderai la sistemazione che hai prenotato sull'itinerario specifico.
Posso prenotare biglietti del traghetto esclusivamente per un veicolo?
Sì, certo, è possibile, ma solo tramite un'agenzia. Minoan Lines offre la possibilità di prenotare biglietti
traghetto solo per veicoli. Durante il processo di prenotazione, dovrai comunicare all'agenzia i dettagli del veicolo
che desideri trasportare senza accompagnatore. Ricordati sempre di controllare i termini e le condizioni prima di effettuare la prenotazione definitiva.
Qual è la procedura per spedire un veicolo non accompagnato alla mia destinazione?
Il processo è molto semplice. Per spedire un veicolo non accompagnato, la prima cosa da fare è prenotare un
biglietto per il traghetto per veicoli non accompagnati presso un'agenzia centrale o partner di Minoan Lines.
Per prenotare i biglietti è necessario conoscere i dati essenziali del veicolo, quali le dimensioni e il numero
di immatricolazione. Il veicolo deve sempre essere consegnato al porto almeno 2 ore prima della partenza con le
chiavi. Con il biglietto, presentate il veicolo al gate di partenza e poi parcheggiatelo nel garage della nave
secondo le indicazioni del nostro personale. Dopo che il vostro veicolo è stato correttamente stivato, consegnate
le chiavi a una persona responsabile e ritirate il vostro veicolo al porto di destinazione della nave.
Per quali porti di Creta posso trovare biglietti per traghetti con Minoan Lines?
Noi di Minoan Lines gestiamo traghetti giornalieri e notturni da e per Heraklion, Creta. Heraklion, Creta, è infatti la sede centrale
di Minoan Lines sin dalla sua fondazione, con oltre 30 anni di esperienza nei servizi di traghetto da e per Creta. Grazie alla nostra
esperienza e alla professionalità del nostro equipaggio, vi garantiamo un'esperienza di viaggio eccellente e un arrivo sempre confortevole a
destinazione. Sul nostro sito web troverete tutti i traghetti per Creta,
i loro prezzi e le disponibilità per la destinazione di vostra scelta.
Per quali isole delle Cicladi Minoan Lines fornisce biglietti per traghetti?
Minoan Lines, una delle più grandi compagnie di traghetti in Europa, offre biglietti per Milos. In particolare,
troverete biglietti per le rotte
Heraklion-Milos e
Milos-Heraklion, nonché per le rotte
Milos-Pireo e
Pireo-Milos.
Minoan Lines effettua viaggi al di fuori della Grecia?
Visita la nostra pagina dedicata alla linea Italia per ottenere tutte le informazioni sugli itinerari attuali e prenotare i biglietti del traghetto per l'Italia o Corfù, se lo desideri. Minoan Lines agisce in qualità di agente del gruppo Grimaldi Lines che gestisce le rotte verso l'Italia.
Una volta acquistati i biglietti del traghetto, dove posso trovare ulteriori informazioni sulla mia destinazione?
Dopo aver acquistato i biglietti del traghetto, puoi visitare la nostra pagina dedicata alle destinazioni che copriamo per trovare ulteriori
informazioni sul luogo che intendi visitare. In particolare, su minoan.gr troverai informazioni utili e consigli su
Heraklion,
Milos,
Pireo,
Corfù,
Igoumenitsa e
Ancona. Tuttavia, per informazioni più dettagliate, puoi visitare gli uffici turistici ufficiali
della tua destinazione, le guide turistiche o i siti web delle autorità municipali locali. Inoltre, esistono molti siti web e app che forniscono
consigli e suggerimenti di altri viaggiatori.
Come posso confrontare le rotte dei traghetti e i prezzi dei biglietti?
Per trovare i biglietti del traghetto ai prezzi più adatti alle tue esigenze, basta visitare la pagina dell'itinerario corrispondente o compilare il modulo di prenotazione dei biglietti elettronici sul nostro sito e confrontare gli itinerari e i relativi prezzi in base alla data in cui desideri effettuare il viaggio. I prezzi dei nostri biglietti traghetto variano a seconda dell'età dei passeggeri (in molti casi i passeggeri più giovani e più anziani hanno diritto a biglietti traghetto ridotti), del tipo di veicoli che desideri trasportare e del tipo di prenotazione (ponte, posto numerato, cabina, ecc.).
Fate offerte sui biglietti dei traghetti?
Minoan Lines propone offerte sui biglietti dei traghetti in diversi periodi dell'anno, quindi resta sintonizzato sulla nostra newsletter per non perdere mai più i nostri prezzi speciali. Tra le nostre offerte sui biglietti dei traghetti troverai offerte estive, offerte per viaggi giornalieri, offerte per famiglie e gruppi, sconti per famiglie numerose, sconti per bambini dai 4 ai 12 anni, sconti per persone di età superiore ai 60 anni e, occasionalmente, offriamo anche prezzi preferenziali per prenotazioni anticipate! Inoltre, se vi iscrivete al Minoan Bonus Club, riceverete ulteriori offerte e sconti per tutti i viaggi a bordo! Per essere informati sulle offerte in corso, visitate il sito minoan.gr, iscrivetevi alla nostra newsletter o contattate le nostre agenzie.
Se mi iscrivo al Minoan Bonus Club, quali sconti otterrò sui miei biglietti del traghetto?
Iscrivendoti al Minoan Bonus Club potrai usufruire di una serie di vantaggi e sconti sia sui biglietti dei traghetti
che nei nostri negozi a bordo. Utilizzando la carta che puoi scaricare in formato digitale dal tuo account Minoan Bonus Club,
accumulerai punti con i tuoi acquisti sia sul nostro sito che sulle nostre navi, che potrai riscattare e guadagnare fino a
biglietti gratuiti! I membri del Minoan Bonus Club ricevono offerte del 10% e del 20% per gli itinerari da/verso Creta o da/verso Milos
e il Pireo, nonché per la linea italiana e Grimaldi Lines! Per ulteriori informazioni, visita la nostra pagina Minoan Bonus Club.
Da quali porte del Pireo posso viaggiare con Minoan Lines?
Minoan Lines serve diversi gate del porto del Pireo. Il gate principale utilizzato dalla nostra flotta è l'E2, da cui partono le navi dirette a Creta. Tuttavia, il gate di partenza esatto può variare a seconda dell'itinerario e della destinazione scelta. Per questo motivo è sempre importante, prima di recarsi al porto del Pireo, controllare i biglietti del traghetto e in particolare i dettagli della prenotazione, in modo da essere correttamente informati sul gate di partenza. Non dimenticate che è fondamentale arrivare al porto di imbarco sempre prima dell'orario di partenza. È quindi consigliabile sapere in anticipo a quale gate dovrete recarvi.
Dove si trovano le agenzie Minoan Lines? Posso acquistare i biglietti del traghetto direttamente lì?
Le agenzie Minoan Lines si trovano in posizioni centrali in tutta la Grecia, tra cui Pireo, Heraklion, Creta, Igoumenitsa, Corfù e Milos. È possibile acquistare i biglietti del traghetto direttamente presso le agenzie Minoan Lines e le nostre agenzie partner, dove il personale potrà fornirvi ulteriori informazioni sulle rotte disponibili, i prezzi per destinazione e le offerte attualmente in corso. Se invece scegli di acquistare i biglietti del traghetto online dal nostro sito e hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre chiamarci al numero +30 2810-399-899 e ti assisteremo immediatamente!
Se non posso viaggiare, posso cancellare i miei biglietti del traghetto e chiedere un rimborso?
Comprendendo la necessità di flessibilità nei vostri piani di viaggio, abbiamo creato alcune politiche di cancellazione e
modifica per le vostre prenotazioni. In caso di cancellazione del biglietto, la possibilità di rimborso dipende dal tipo di
biglietto acquistato e dai termini e condizioni specifici a cui è soggetto. I nostri biglietti per il traghetto offrono una
grande flessibilità in quanto consentono di modificare le date della prenotazione prima della data di partenza originale
con costi minimi solo nei casi in cui la nuova prenotazione effettuata abbia un costo superiore a quella esistente.
Inoltre, il tempo che intercorre prima della partenza gioca un ruolo importante: se decidete di cancellare la vostra
prenotazione troppo vicino alla data del viaggio, non vi sarà rimborsato l'intero importo. Per informazioni dettagliate
sulla nostra politica di rimborso, visitate la nostra pagina qui.
Se desidero modificare le date del mio viaggio, dovrò sostenere un costo aggiuntivo?
La possibilità di modificare le date del viaggio e gli eventuali costi aggiuntivi dipendono dal tipo di biglietti acquistati. Nella maggior parte dei casi è possibile modificare la data dei biglietti senza costi aggiuntivi se il prezzo dei biglietti esistenti è uguale a quello dei nuovi. Potrebbe essere applicato un piccolo supplemento solo se i nuovi biglietti del traghetto scelti sono più costosi di quelli precedenti, nel qual caso verrà addebitata semplicemente la differenza. Tuttavia, per le modifiche effettuate a breve distanza dalla data di partenza, potrebbe essere difficile trovare nuovi biglietti del traghetto a causa dell'elevata domanda.
Il Minoan Bonus Club mi offre altri sconti oltre a quelli sui biglietti dei traghetti?
Il Minoan Bonus Club offre una serie di sconti e vantaggi ai propri soci. Oltre agli sconti sui biglietti dei traghetti, può offrire anche altre offerte per negozi e ristoranti situati a bordo delle navi della Minoan Lines. È importante controllare regolarmente il nostro sito web e in particolare la pagina Bonus Club per rimanere aggiornati sulle ultime offerte e informazioni.